# Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert 2. November 2026

## Verantwortlicher

Simplestoolbar Ltd (israelische Gesellschaft, Nummer 514580828), Yavne, Israel betreibt SimoraGo. Bei Fragen oder Anfragen zum Datenschutz schreiben Sie an support@simorago.com.

## Beim Kauf

Wir erheben die E-Mail-Adresse, die Sie eingeben, den gewählten Tarif, Ihre Sprache und, falls Sie über eine Partnerseite kamen, den Partner. Die E-Mail-Adresse nutzen wir, um Ihnen einen Link zu Ihrer Installationsseite zu senden, die den QR-Code zeigt, und Sie zu Ihrer Bestellung zu kontaktieren.

Die Zahlung wickelt Tranzila in seinem gehosteten Zahlungsformular ab. Tranzila erhält Ihre E-Mail-Adresse, den Tarifnamen und den Betrag zusammen mit Ihren Kartendaten. Ihre Kartendaten erreichen unsere Server nie. Tranzila ist der Zahlungsdienstleister.

Unser Lieferant eSIM Access erbringt den Netzdienst. Die Bestellung, die wir an eSIM Access senden, nennt den Tarif und unsere eigene Transaktionsreferenz; Ihre E-Mail-Adresse enthält sie nicht.

E-Mails versenden wir über unseren E-Mail-Dienstleister Resend.

Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, senden wir uns selbst eine interne Benachrichtigung mit einer maskierten E-Mail-Adresse und dem Tarifnamen.

## Analyse und Einwilligung

Wir nutzen Google Analytics. Der Consent Mode ist aktiv, und jede Speicherung für Analyse und Werbung ist standardmäßig abgelehnt. Bis Sie im Banner zustimmen, erhält Google Analytics nur Pings ohne Cookies. Wenn Sie zustimmen, setzt Google Analytics eigene Cookies. Ihre Wahl können Sie jederzeit über den Link in der Fußzeile ändern.

Unabhängig davon senden unsere Seiten ein kleines eigenes Ereignis-Signal an /api/collect auf unserem Server (der Ereignisname, Ereignisdetails wie der angesehene Tarif, der Seitenpfad, der Referrer und die Uhrzeit). Es setzt keine Cookies und läuft unabhängig von Ihrer Wahl im Banner. Die Ereignisse werden in das Protokoll unseres Servers geschrieben.

## Anfrageprotokoll des Servers

Jede Anfrage, die unseren Server erreicht, wird protokolliert: Methode, URL, IP-Adresse, Land (von unserem CDN), User-Agent, Header und der Inhalt bis 16 KB, einschließlich Formularfeldern wie der E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlen eingeben.

Vor dem Schreiben maskieren wir Zugangsdaten: Cookie-Werte (die Cookie-Namen bleiben), Autorisierungswerte, Felder mit Namen wie Passwort, Token, Secret oder Kartendaten sowie die Token in Installations-, Einladungs-, Bestell- und Zahlungslinks. Inhalte von Webhooks für Zahlung, Identitätsprüfung und Anrufe werden nicht gespeichert.

Das Protokoll ist eine Datei auf unserem Server, die nur das Serverkonto lesen kann. Bei etwa 200 MB wird sie in eine Vorgängerdatei umbenannt und ersetzt die ältere Vorgängerdatei, sodass höchstens zwei Dateien existieren.

## Cookies und lokaler Speicher

- sg_locale (Cookie, ein Jahr): die gewählte Sprache.
- sg_partner (Cookie, 30 Tage): wird beim Besuch einer Partnerseite gesetzt, damit eine Bestellung diesem Partner zugeordnet werden kann.
- sg_session (Cookie, 12 Stunden, für Skripte nicht lesbar): hält Sie angemeldet, nur wenn Sie sich in einem Konto anmelden.
- sg_consent (lokaler Speicher): Ihre Wahl zur Analyse.
- sg_first_touch (Sitzungsspeicher): wie Sie gekommen sind, für den aktuellen Besuch.
- sg_call_banner_hidden_at (lokaler Speicher): merkt sich, dass Sie den Anruf-Hinweis geschlossen haben.
- Cookies von Google Analytics, nur wenn Sie der Analyse zustimmen.

## Ihre Anfragen

Wenn Sie wissen möchten, welche Daten wir über Sie haben, oder eine Berichtigung oder Löschung wünschen, schreiben Sie an support@simorago.com. Wir antworten per E-Mail.

Source: https://simorago.com/de/privacy